IT Beheer
Voor de continuitiet van uw onderneming is het IP netwerk en serverpark van het grootste belang.
U stelt dan ook terecht hoge eisen aan het optimaal functioneren daarvan tegen zo laag mogelijke kosten. MER ICT realiseert en beheert voor een toenemend aantal ondernemingen volledige IP netwerken en serverparken.
Oók voor u kunnen we het ontwerp, de installatie en het beheer verzorgen, dit geheel volgens uw wensen en uiteraard conform alle daaraan te stellen eisen.
Nieuwe aanleg
Bij het maken van het netwerkontwerp houden we rekening met:
- het aantal gebruikers
- de te gebruiken applicaties
- de gewenste functionaliteit
- de capaciteit
De aanleg omvat bekabeling, switches, servers, printers, randapparatuur en software. Ook internetontsluiting via DSL- of glasverbindingen behoort tot de mogelijkheden.
Na oplevering kan het Shared Service Center van MER ICT Service & Support uitvoeren op basis van een overeengekomen Service Level (SLA). U heeft de keuze uit de twee varianten:
Welke u ook kiest, u heeft altijd de beschikking over onze helpdesk en remote support. De dekking van apparatuur, arbeidsloon en voorrijden is eveneens standaard inbegrepen. Middels deze SLA’s kunt u uw complete systeembeheer uitbesteden, zodat u zich kunt focussen op uw primaire bedrijfsprocessen.
Bestaande netwerken
Voordat we uw netwerk in beheer nemen doen we een IT scan. Met gerenommeerde apparatuur bepalen we de sterke en zwakkere componenten van uw netwerk. We bepalen welke componenten standaard onder de dekking vallen en welke na aanpassingen. Doordat we zo uw netwerk door en door leren kennen, kunnen we u uitermate goed adviseren over kansen en bedreigingen, zodat u zonder zorgen uw bedrijfsvoering kunt waarborgen.
Monitoring
Vanuit ons Network Operating System (NOC) monitoren we uw systemen en de performance ervan. Ook doen we mutaties op afstand. Voor het monitoren en alarmeren maken we gebruik van toonaangevende software welke gebruik maakt van workflow-management.
Met behulp van workflow-management kunnen we taken plannen maar ook direct -geautomatiseerd- (laten) reageren op veranderingen in uw omgeving.

