MER ICT biedt een breed scala applicaties. Complete applicaties met een eigen user interface voor bijvoorbeeld rapportages over kosten of bereikbaarheid maar ook integratiesoftware om een brug te slaan tussen telefonie en IT. De software vormt dan meer de verbindende schakel. Tot slot worden ook applicaties ontwikkeld die het beheer van systemen vereenvoudigen middels het 'Single-Point-of-Entry' principe. Dit kan bijvoorbeeld door koppelingen met Active Directory, SQL database koppelingen of LDAP Server.

Enkele voorbeelden van door MER ICT ontwikkelde software: 
 
MER Messenger

MER MESSENGER is een complete oplossing voor het efficiënt alarmeren van personen en groepen. De applicatie biedt u een oplossing voor het afhandelen van o.a. noodoproepen, BHV oproepen, brandalarmen en alarmen uit diverse andere systemen zoals een verpleegoproepsysteem of een gebouwbeheersingssysteem.

CHIEVER® Facturatie
Dit softwarepakket voorziet in bewonersfacturatie in bijvoorbeeld een zorginstelling. Middels deCHIEVER® Facturatie dienst zorgt MER ICT voor alle benodigde technische en operationele faciliteiten om door bewoners gemaakte belkosten op de gewenste wijze te kunnen doorbelasten.

CHIEVER® Bereikbaarheid
Deze software is speciaal ontwikkeld voor toepassing binnen bedrijven en biedt uitgebreide mogelijkheden om de bereikbaarheid van bedrijven betrouwbaar te meten en te optimaliseren.

CHIEVER® KCC

MER ICT levert aan diverse gemeentes de volledige communicatieoplossing voor inrichting vanhet Klantcontactcentrum. Een onderdeel van de volledige communicatieoplossing is de CHIEVER® KCC rapportagesoftware. Deze software is speciaal ontwikkeld voor toepassing binnen KCC’s en biedt uitgebreide mogelijkheden om de prestaties van het KCC betrouwbaar te meten en te optimaliseren.

Alle CHIEVER®diensten zijn beschikbaar middels SaaS. Een organisatie hoeft de software niet aan te schaffen maar neemt deze af als een online dienst.