De door MER ICT ontwikkelde software bevindt zich op het grensvlak tussen telecom en IT. Ontwikkelingen die in softwareland al heel gebruikelijk zijn, zoals Hosting en Software as a Service (SaaS), worden door MER ICT nu toegepast in 'telefonieland'. Door de huidige beschikbare ontwikkelomgevingen is software simpelweg steeds makkelijker, sneller en goedkoper te maken. Door dit gegeven te combineren met kennis van telefonie én vooral met kennis van de klantbehoefte komen we tot oplossingen die werken.

Wij gebruiken over het algemeen de volgende tools en technieken:
 
  • Microsoft Visual Studio 2008 - Team System
  • Microsoft Visual Source Safe
  • ASP.NET
  • C# (voor .Net ontwikkeling)
  • IIS
  • Microsoft SQL Server (database engine, Integration Services, Analysis Services)
  • Crystal Reports / Business Objects
  • C++ (voor COM, DLL en andere native Win32/64 ontwikkeling)